Política de reembolso

Los cambios se deben realizar en un plazo de 8 días naturales después de recibir el producto, una vez finalizado el tiempo otorgado ya no se aceptarán cambios. No aplica para productos en promoción.

No realizamos devolución de dinero, solo cambio por modelo o talla.

Para realizar tu cambio es importante que te comuniques al WhatsApp 4432011209.

El cambio tiene un costo de $200.00 por el viaje del paquete de ida y vuelta, que será cubierto por el cliente, mediante transferencia bancaria.

Es necesario que el producto esté en las condiciones que fue enviado. Una vez que el producto llegue a nuestras oficinas revisaremos el paquete y procedemos con el cambio, este proceso puede demorar de 24 a 48 horas. Una vez realizado te enviamos por WhatsApp una nueva guía de envío.

No nos hacemos responsables por extravío o por datos incorrectos sobre la dirección de envío.

Posterior a tu compra la revisión y rastreo de tu compra es entera responsabilidad del comprador.

Si tu compra presenta algún defecto o daño comunícate al WhatsApp 4432011209 para ayudarte con el proceso. La garantía sobre productos con defecto aplica durante los 15 días posteriores a su entrega.